Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
Responsable del tratamiento
- Responsable: Marcel Reig Ibarra
- NIF: 41507253G
- Dirección: Retxats 18, 07730 Alaior, Illes Balears
- Email: hola@mitaller.art
Datos que recogemos
Para compradores (sin registro):
- Nombre y email (para procesar pedidos)
- Dirección de envío (para entregas)
- Datos de pago (procesados directamente por Stripe, no los almacenamos)
Para creadores (con registro):
- Nombre, email y contraseña
- Información del perfil (biografía, ubicación, avatar)
- Datos bancarios (procesados por Stripe Connect)
Finalidad del tratamiento
- Gestionar pedidos y envíos
- Administrar cuentas de creadores
- Procesar pagos mediante Stripe
- Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos
- Cumplir obligaciones legales
Base legal
- Ejecución de contrato (pedidos, cuentas de creadores)
- Consentimiento (registro en la plataforma)
- Obligación legal (facturación, fiscalidad)
Destinatarios
Compartimos datos con estos proveedores, necesarios para el funcionamiento:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Stripe | Procesamiento de pagos | EE.UU. |
| SendGrid | Envío de emails | EE.UU. |
| Cloudinary | Almacenamiento de imágenes | EE.UU. |
| Railway | Hosting del servidor | EE.UU. |
Todos los proveedores cumplen con cláusulas contractuales tipo para transferencias internacionales.
Conservación de datos
- Datos de pedidos: 5 años (obligación fiscal)
- Cuentas de creadores: mientras la cuenta esté activa
- Tras solicitud de baja: eliminación en 30 días, salvo obligación legal
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a hola@mitaller.art indicando tu solicitud y adjuntando copia del DNI.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas hasheadas, acceso restringido a bases de datos.